Come capire se il problema è il modem?

Per determinare se il problema risiede nel modem, è possibile seguire alcuni passaggi diagnostici. Prima di tutto, controllare se altri dispositivi collegati alla stessa rete riscontrano problemi di connessione. Se solo il dispositivo collegato al modem presenta difficoltà, potrebbe indicare un problema specifico del dispositivo. In caso contrario, è consigliabile riavviare il modem e verificare se la connessione migliora. Se il problema persiste, contattare il provider di servizi Internet per ulteriori assistenza e potenziali soluzioni.

Se la luce è spenta, il modem non è acceso: provate a controllare i cavi di alimentazione e le prese di casa! Il LED di connessione ADSL o Fibra, che vi indica se il modem è connesso alla centrale telefonica esterna. Se la luce è accesa e fissa va tutto bene; se lampeggia o è spenta, invece, c'è un problema.