Come faccio a ripristinare Alexa?

Per ripristinare Alexa, segui questi passaggi: 1. Assicurati che il dispositivo Echo sia collegato a una fonte di alimentazione e acceso. 2. Vai all'app Alexa sul tuo dispositivo mobile e accedi al tuo account Amazon. 3. Tocca l'icona del menu e seleziona "Impostazioni". 4. Scorri verso il basso e seleziona il tuo dispositivo Echo. 5. Tocca "Ripristina impostazioni di fabbrica" e conferma l'azione. 6. Dopo il ripristino, segui le istruzioni vocali per configurare nuovamente Alexa sul tuo dispositivo. Ricorda che il ripristino alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutte le impostazioni personalizzate e i dati dell'account.

Tutto quello che devi fare è tenere premuti i tasti Disattivazione microfono (quello con l'icona del microfono barrato) e Volume (-) per 20 secondi. In seguito, l'anello luminoso si spegnerà e poi si riaccenderà, in attesa di una nuova configurazione del dispositivo tramite l'app Alexa.