Cosa fare quando la stampante non riconosce le cartucce HP?

Quando la stampante non riconosce le cartucce HP, è consigliabile seguire alcuni passaggi per risolvere il problema. Innanzitutto, verificare che le cartucce siano correttamente installate e che siano compatibili con la stampante. In caso di cartucce compatibili, potrebbe essere necessario rimuoverle e reinstallarle. Inoltre, è consigliabile controllare se ci sono eventuali aggiornamenti del firmware disponibili per la stampante. Se il problema persiste, potrebbe essere utile contattare l'assistenza tecnica HP per ulteriori indicazioni o considerare l'acquisto di cartucce originali.

In tale contesto, le migliori opzioni sono tre:

  • pulite la sezione di rame del microchip con una gomma per cancellare;
  • prendete la cartuccia, spegnete la stampante, staccate anche il cavo di rete. Attendete un minuto circa prima di riprovare;
  • al limite, rimpiazzate tutte le cartucce.