Cosa fare se il 5G non funziona?

Se il 5G non funziona, gli utenti possono seguire alcuni passaggi per cercare di risolvere il problema. Prima di tutto, è consigliabile controllare la connessione dati e assicurarsi che sia attiva. Inoltre, è possibile riavviare il dispositivo o disattivare e riattivare la modalità aereo per ristabilire la connessione. Se il problema persiste, è consigliabile contattare il proprio operatore di telefonia mobile per verificare se ci sono interruzioni di servizio o problemi tecnici nella zona. In alcuni casi, potrebbe essere necessario aggiornare il software del dispositivo o sostituire la scheda SIM.

Se non vedi il 5G nella barra di stato Se non lo sai con certezza, contatta il tuo operatore telefonico. Vai su Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare o Impostazioni > Dati mobili > Opzioni dati mobili. Se viene visualizzata questa schermata, il tuo dispositivo è compatibile con il 5G.