Cosa fare se il PC non riconosce il mouse?

Se il PC non riconosce il mouse, potrebbero esserci diverse possibili cause. L'utente potrebbe verificare innanzitutto se il mouse è correttamente collegato alla porta USB o se è necessario sostituire le batterie nel caso di un mouse wireless. Inoltre, potrebbe essere utile provare a collegare il mouse a un'altra porta USB o a un altro computer per verificare se il problema è legato al dispositivo o al computer stesso. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario aggiornare i driver del mouse o contattare il supporto tecnico per ulteriori assistenza.

Soluzioni rapide consigliate:

  • Ricollegare il cavo USB o il ricevitore USB senza fili.
  • Se si dispone di un mouse USB senza fili o Bluetooth, sostituire le batterie.
  • Inserire il cavo USB o il ricevitore USB senza fili in un'altra porta USB per il test.
  • Salvare i dati, chiudere i programmi aperti e riavviare il computer.
Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del mouse - Dell