Cosa fare se la stampante HP non riconosce le cartucce?

Se una stampante HP non riconosce le cartucce, ci sono diverse soluzioni che l'utente può provare. Inizialmente, è consigliabile controllare se le cartucce sono compatibili con il modello di stampante in uso. Se sono compatibili, è possibile rimuoverle e reinserirle correttamente assicurandosi che siano ben posizionate. In alcuni casi, potrebbe essere necessario pulire i contatti della cartuccia e della stampante per garantire una corretta connessione. Se il problema persiste, potrebbe essere utile aggiornare il firmware della stampante o contattare l'assistenza tecnica HP per ulteriori indicazioni.

In tale contesto, le migliori opzioni sono tre:

  • pulite la sezione di rame del microchip con una gomma per cancellare;
  • prendete la cartuccia, spegnete la stampante, staccate anche il cavo di rete. Attendete un minuto circa prima di riprovare;
  • al limite, rimpiazzate tutte le cartucce.