Perché Alexa non trova dispositivi?

Ci possono essere diverse ragioni per cui Alexa potrebbe non riuscire a trovare dispositivi. Potrebbe essere dovuto a un problema di connessione Wi-Fi, quindi assicurati che sia stabile e funzionante correttamente. Potrebbe anche essere necessario aggiornare il firmware del dispositivo o l'app Alexa stessa. Inoltre, verifica che il dispositivo che stai cercando di collegare sia compatibile con Alexa. Se il problema persiste, prova a riavviare sia il dispositivo Alexa che il dispositivo che stai cercando di collegare e assicurati di seguire correttamente le istruzioni di configurazione.

Il dispositivo potrebbe non funzionare perché troppo vicino al router. Sposta il dispositivo Alexa ad almeno 2 metri di distanza dal router. I dispositivi Wi-Fi Matter devono connettersi alla stessa rete Wi-Fi a 2,4 GHz del tuo controller Matter compatibile (come un dispositivo Echo compatibile).

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