Come sfruttare al meglio Sky Glass e le sue app
Scopri come scaricare le app su Sky Glass, come vedere RaiPlay, Netflix e NOW TV, e come collegare a Internet una TV non smart
Cosa fare se il telecomando non funziona?
Assicurati che le polarità delle batterie (positivo, negativo) siano orientate correttamente. Se le batterie sono inserite correttamente ma non funzionano comunque, sostituirle con delle nuove. È consigliabile sostituire entrambe le batterie, non una per volta.
Come attivare il telecomando di Sky Glass?
Configura il telecomando Premi in contemporanea i tasti 1 e 3 del telecomando Sky Glass per configurarlo tramite Bluetooth. In questo modo puoi utilizzare il telecomando anche senza puntarlo direttamente verso la TV. Se riscontri difficoltà, segui le indicazioni del nostro percorso guidato .
Come fare per sostituire il telecomando Sky?
Se l'assistenza dei nostri negozi Sky rileva un guasto , il tuo telecomando My Sky o Sky Q può essere sostituito gratuitamente . Nel caso in cui il tuo telecomando sia stato smarrito , rubato , danneggiato o rotto in pezzi , puoi riceverne uno nuovo comodamente a casa, al costo di 19 € .
Chi chiamare per Sky Glass?
Clienti Sky Wifi, Sky Glass e TV Scopri il numero del servizio clienti Sky e chiama gratuitamente il 170 per un'assistenza dedicata. Per i clienti Sky Wifi e Sky Glass: un team di esperti che puoi contattare gratuitamente. 7 giorni su 7, dalle ore 8 alle 22:30.
Cosa fare quando la TV non risponde al telecomando?
Se il televisore non risponde, il telecomando potrebbe avere la batteria scarica ed è quindi necessario sostituirla. Assicurarsi che la batteria del telecomando sia inserita come illustrato all'interno del vano batterie. Dopo aver sostituito la batteria, provare alcune delle funzioni del telecomando.
Come capire se il telecomando è rotto?
NOTA: Inserire una batteria rispettando il polo + e polo - in base all'indicazione. Se i problemi persistono, il telecomando potrebbe essere rotto. È inoltre possibile testare i singoli pulsanti del telecomando premendoli uno alla volta e verificando se viene emanata una luce dall'emettitore.
Come si resetta telecomando?
La maggior parte dei telecomandi TV universali può essere resettata rimuovendo le batterie e tenendo premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. In questo modo si cancellano i codici memorizzati nel telecomando e si ripristinano le impostazioni di fabbrica.
Cosa fare se non funziona il telecomando della TV Samsung?
Assicurati che le polarità delle batterie (positivo, negativo) siano orientate correttamente. Se le batterie sono inserite correttamente ma non funzionano comunque, sostituirle con delle nuove. È consigliabile sostituire entrambe le batterie, non una per volta.